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Dentro de un Lab de innovación

#25 Dentro de un Lab de innovación

En este podcast nuestra profesora Yolanda del Olmo entrevista a Marta Salas Innovation Designer en BBVA Next Technologies.

Marta trabaja dentro de un laboratorio de innovación, investigando en la línea de HCI (Human Computer Interaction), en concreto en modelado de contexto de usuario, es decir en cómo los sistemas pueden intuir qué es lo que está haciendo el usuario y cómo predecir sus necesidades.

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Mi día a día es leer artículos, paper y testar las hipótesis para poder sacar conclusiones. La finalidad es generar conocimiento para innovar dentro de la compañía.

Marta Salas

Estos son los datos más importantes de la entrevista:

0:28 — Presentación de la diseñadora Marta Salas, Innovation Designer en BBVA.

01:36 — Explica su trabajo en el Lab de BBVA Next Technologies.

02:01 — Cuál es el reto de Marta trabajando en HCI.

02:40 — Cuáles son las dinámicas y técnicas para que las máquinas entiendan el contexto del usuario.

04:36 — Tendencia del diseño metamórfico y las experiencias omnicanales.

05:58 — La desconfianza de las personas hacia las máquinas y la certeza de sus predicciones.

06:40 — Cómo es la combinación de investigación, banco y personas.

09:33 — Retos encontrados al introducir la perspectiva humanista en la investigación.

11:00 — Cómo se tiene en cuenta las cuestiones éticas y feminista en la investigación de los sesgos existentes en los modelos de Inteligencia Artificial.

13:40 — Resultados del laboratorio de innovación, cómo se comparten los hallazgos.

15:00 — Qué otros temas o iniciativas le gustaría a Marta Salas investigar.

Un saludo y nos vemos el lunes que viene, hasta entonces… ¡Muy buena semana!

Referencias

Empresa donde trabaja Marta Salas bbvanexttechnologies.com

METAMORPHIC DESIGN Consumers demand relevance as a service.

Diseño metamórfico: esta tendencia se basa en una verdad humana eterna: la gente siempre está en un estado de cambio. Por esa razón, nunca puede haber un producto, servicio o solución perfecta para una persona determinada. Más bien, un verdadero ajuste perfecto significa una adaptación constante alrededor del individuo cambiante.

Qué es el HCI o Human Computer Interaction

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