#158 Laboratorio de experimentación de IKEA

Exploramos el papel del Global Experience Lab en IKEA y su impacto en el diseño de productos digitales en el mundo del retail.

En este episodio entrevistamos a Antonio Jimeno, quien lidera el Global Experience Lab de IKEA, que nos cuenta cómo ha creado el laboratorio de experimentación de IKEA, este laboratorio creado hace tan sólo 9 meses es un espacio que se encuentra en la tienda de Alcorcón.

A partir de aquí puedes escuchar el episodio o continuar leyendo:

Antonio Jimeno nos cuenta:

1 – Cuál es su rol y sus responsabilidades como Head of Global Experience Lab en IKEA

2 – Qué es el Global Experience Lab y cómo contribuye a la estrategia de diseño de productos digitales de IKEA.

3 – Cuál es la importancia de la investigación de experiencia del usuario (UX) en el trabajo del Global Experience Lab.

4 – Cómo colabora el Global Experience Lab con otros equipos en IKEA, como diseño de producto, desarrollo y marketing, para mejorar la experiencia del usuario en los productos digitales.

5 – Cómo se mide el éxito y el impacto de las iniciativas del Global Experience Lab en IKEA.

6 – Cuáles son los mayores desafíos que enfrenta el Global Experience Lab al diseñar productos digitales para IKEA y cómo los aborda.

7 – Cómo garantiza el Global Experience Lab que los productos digitales de IKEA sean accesibles y útiles para una amplia variedad de usuarios en todo el mundo.

8 –  Qué papel cree que jugará el Global Experience Lab en el futuro del diseño de productos digitales de IKEA.

Fotografías del espacio Global Experience Lab en IKEA

No te pierdas los siguientes episodios donde entrevistaremos a otras personas del equipo de diseño de IKEA.

Referencias

Perfil de LinkedIn de Antonio Jimeno.

Entrevista a Itzaso Mediavilla, diseñadora del equipo de research digital de IKEA GLOBAL.