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Podcast sobre diseño UX

#15 Diseño UX y Sesgos Cognitivos

Hablamos con el diseñador Eduardo Suárez sobre el diseño UX y los sesgos cognitivos, algo importante a tener en cuenta en el diseño de experiencia de usuario.

Si prefieres escuchar el podcast puedes hacerlo desde el reproductor que está justo debajo o suscribiéndote de forma gratuita a nuestro podcast de Píldoras UX a través de Spotify.

Un sesgo cognitivo es un efecto psicológico que produce una desviación en el procesamiento mental, lo que lleva a una distorsión, juicio inexacto, interpretación ilógica, o lo que se llama en términos generales irracionalidad, que se da sobre la base de la interpretación de la información disponible, aunque los datos no sean lógicos o no estén relacionados entre sí. (Definición de la wikipedia)

Estos son los datos más importantes de la entrevista:

0:29 – Presentación del diseñador Eduardo Suárez.

6:42 – Qué son los sesgos cognitivos.

12:56 – El sesgo de anclaje.

14:00 – El sesgo de la disponibilidad heurística.

18:35 – El sesgo de conformidad que puede ocurrir en los Focus Groups.

21:40 – El sesgo del punto ciego.

23:00 – Cómo sesgan la información las redes sociales según la persona.

28:00 – Sesgo de apoyo a la elección.

30:35 – Sesgo de confirmación.

33:24 – Sesgo de sobre información o parálisis por análisis.

34:45 – Sesgo efecto avestruz

REFERENCIAS

Los artículos sobre sesgos cognitivos:

20 sesgos cognitivos que nos hacen tomar peores decisiones.

Mind Field UX Sesgos cognitivos y más

El vídeo de Historia de la Experiencia de Usuario que se menciona.

Blog y comunidad de Eduardo Suárez

Dispersium, blog de Eduardo Suárez

Comunidad UX con Ñ

Correcciones sobre las referencias del podcast:

En la charla se menciona una serie, que no nos salía el nombre, y los focus groups, en realidad es esta escena de Mad Men.

Cuando hablamos de cómo nos auto justificamos a la hora de comprar unos zapatos, dijimos que era en Sexo en Nueva York, pero en realidad es una escena de Los Informáticos (The IT crowd)

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