#159 UX Researcher en IKEA Global Design
Itzaso Mediavilla lleva dos años en IKEA, trabajando en el equipo de research digital.
Su foco principal ha sido investigar las interacciones de los clientes con productos digitales en las tiendas de IKEA, incluyendo pantallas y aplicaciones móviles utilizadas en el contexto de la tienda.
Itzaso nos cuenta como la investigación se realiza en dos fases principales: exploratoria (entender necesidades) y evaluativa (testar soluciones).
No te pierdas el segundo episodio de esta trilogía.
A partir de aquí puedes escuchar el episodio o continuar leyendo:
Itzaso nos cuenta:
✅ Itzaso habla sobre su rol y responsabilidades como senior UX research en IKEA.
✅ Cómo integra IKEA el proceso de investigación en el diseño de productos digitales.
✅ Qué métodos de investigación encuentras más efectivos para comprender las necesidades y deseos de clientes de IKEA.
✅ Podrías compartir un ejemplo de cómo la investigación ha influido en el diseño de un producto digital de IKEA.
✅ Cómo aborda IKEA el desafío de adaptarse a las diferentes culturas y mercados al realizar investigación de usuarios para sus productos digitales.
✅ Cuál es su consejo para aquellas personas que desean especializarse en Investigación de productos digitales.
Fotografías del espacio Global Experience Lab en IKEA
![Entrada acristalada con cartel del creador de IKEA](https://pildorasux.com/wp-content/uploads/Exterior_01.jpeg)
![](https://pildorasux.com/wp-content/uploads/Exterior_02.jpeg)
No te pierdas el último episodio donde entrevistaremos al diseñador Jesús Vera de IKEA.
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Referencias
Perfil de LinkedIn Itzaso Mediavilla.
Escucha el episodio anterior donde entrevistamos a Antonio Jimeno que lidera el Global Experience Lab de IKEA.