#169 Experiencias memorables en Escuelas Online

En este penúltimo episodio del año entrevistamos a la experta en fidelización y customer experience, Marta Montesinos. En esta entrevista hablaremos sobre cómo crear experiencias educativas transformadoras, centrándose en escuelas por suscripción.

Desde itinerarios personalizados hasta comunidades dinámicas y narrativas envolventes, comparten claves para convertir el aprendizaje digital en una experiencia memorable.

No te pierdas este episodio lleno de consejos aplicables a cualquier producto digital y descubre cómo una buena experiencia puede marcar la diferencia.

A partir de aquí puedes escuchar el episodio o continuar leyendo:

Si lo prefieres puedes ver la grabación en:

En esta entrevista hablamos sobre:

1. Marta Montesinos explica la importancia de itinerarios guiados y experiencias personalizadas para garantizar el aprendizaje efectivo y la fidelización de los estudiantes.

2. El papel de la narrativa y personajes en el aprendizaje. La inclusión de historias y personajes, como el «campamento de verano», puede motivar y conectar emocionalmente con los estudiantes.

3. La importancia de la comunidad en escuelas online. Cómo una comunidad activa y bien gestionada es clave para la retención de estudiantes.

4. El proceso de onboarding y su relevancia: Cómo un proceso de bienvenida bien diseñado puede determinar la retención inicial de los estudiantes en una membresía.

5. Estrategias para la fidelización de estudiantes: Consejos sobre cómo reducir la creación constante de contenido y enfocarse en mejorar la experiencia y el engagement para fomentar la permanencia.

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Referencias

La página web de Marta martamontesinos.com