#175 Qué son las Design Critiques
En el mundo del diseño UX y Product Design, la retroalimentación es clave para mejorar productos y optimizar la experiencia del usuario. Sin embargo, recibir y dar feedback puede ser un reto.
En esta entrevista entrevistamos a la diseñadora Trini Campos que nos explicará cómo aprovechar al máximo las Design Critiques.
Escucha aquí el episodio:
Aprende a realizar una Design Critique
Aprende de la mano de Trini Campos con la masterclass «Cómo hacer una design critique» (plantilla de Figma incluida). En nuestra escuela y comunidad online de tribUX.
¿Qué son las Design Critique?
Una Design Critique es una sesión estructurada donde diseñadores, managers y otros stakeholders analizan un diseño en progreso para dar y recibir feedback constructivo. A diferencia de una opinión subjetiva, en estas sesiones se buscan mejoras alineadas con los objetivos del usuario y del negocio.
Diferencias entre una Design Critique y un Feedback Común
| Aspecto | Design Critique | Feedback Común |
|---|---|---|
| Estructura | Organizada, con objetivos claros. | Espontáneo, sin estructura. |
| Participantes | Diseñadores, Product Managers, Developers y otros stakeholders | Puede ser cualquier persona. |
| Objetivo | Mejorar el diseño con argumentos sólidos. | Opinión subjetiva (me gusta/no me gusta). |
| Enfoque | Centrado en la persona usuaria y la funcionalidad. | Basado en preferencias personales. |
Cómo Hacer una Buena Design Critique
Si participas en una sesión de críticas de diseño, sigue estas claves para que el feedback sea realmente útil:
Consejos para Dar Feedback:
- Sé específico: Evita comentarios vagos como «no me gusta». En su lugar, explica «creo que este flujo es muy largo y puede hacer que los usuarios abandonen antes de completar la tarea».
- Aporta soluciones: En lugar de señalar problemas sin más, sugiere mejoras.
- Usa un tono colaborativo: Cambia «esto está mal» por «¿qué te parece si probamos esta alternativa?».
- Empatiza: Piensa en cómo te gustaría recibir feedback si fueras el diseñador.
Consejos para Recibir Feedback:
- No lo tomes como algo personal: La crítica es sobre el diseño, no sobre ti.
- Haz preguntas: Si algo no te queda claro, pide más detalles.
- Aprovecha la oportunidad para mejorar: El diseño siempre es iterativo.
Errores Comunes en las Design Critiques
- No crear un ambiente seguro: Si los participantes sienten que serán juzgados, no compartirán su visión honesta.
- Dar opiniones sin fundamento: Decir «esto no me gusta» sin justificarlo no aporta valor.
- No alinear el feedback con los objetivos del usuario: El diseño debe centrarse en la experiencia del usuario, no solo en la estética.
- Dejar que el ego interfiera: Recuerda que el diseño es un proceso colaborativo.
¿Quieres acceder a la masterclass sobre Design Critique?
Para los miembros de la Escuela Online de tribUX, Trini Campos ofrecerá una masterclass exclusiva sobre Design Critiques. En esta sesión, aprenderás herramientas digitales, frameworks y estrategias para aplicar en equipos remotos.
Si ya eres UX Designer y necesitas seguir aprendiendo con una comunidad de apoyo conoce nuestra escuela de tribUX.
Referencias
Puedes contactar con Trini a través de su LinkedIn.
Si quieres profundizar en el tema, Trini recomienda el libro «Discussing Design» de Adam Connor y Aaron Irizarry, una referencia clave para aprender a dar y recibir feedback en el diseño.