#67 Test con usuarios

A veces la vida te da sorpresas y una de ellas me la llevé cuando me enteré que uno de mis estudiantes trabajaba en una empresa que proporcionaba servicios para hacer Test con usuarios.

Ya había hablado anteriormente sobre UX Research pero no había hecho un episodio específico sobre la técnica del test con usuarios que se utiliza para poder evaluar nuestro producto o servicio digital y saber qué fricciones pueden tener en su experiencia con el mismo ya sean fallos de usabilidad, navegación..etc.

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Hablaremos de qué es un test con usuario, cómo trabaja José con los clientes de Checkealos y qué otro tipo de investigaciones como es la investigación cuantitativa como pueden ser los test A/B entre otras cosas.

En este episodio José Carreño nos habla de:

Cuál es su rol en Checkealos
¿Qué son los Test con usuarios?
¿Qué tipos de test con usuarios se pueden hacer?
Testing post-covid, ¿cómo ha afectado la pandemia a la investigación con usuarios?
Tendencias del Testing UX en España

Si lo prefieres puedes ver aquí la grabación de la entrevista.

Si tienes cualquier duda puedes contactar con José a través de su linkedin o conmigo a través de las redes sociales de Píldoras UX o a través del formulario de contacto que encontrarás en esta web.

Referencias

¿Por qué solo necesitamos 5 usuarios para un User Testing? (Artículo en inglés)

LinkedIn de José Carreño: https://www.linkedin.com/in/josect/
Web Checkealos: https://www.checkealos.com/
FaceBook Checkealos: https://es-es.facebook.com/checkealos

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