Fondo

Política de privacidad Píldoras UX

En PíldorasUX estamos comprometidos con la privacidad de nuestros usuarios y llevamos a cabo tratamientos de datos personales basados en la lealtad y la transparencia. Es por ello que, para adaptarnos al Reglamento Europeo 679/2016 de Protección de Datos personales (R.G.P.D.) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (L.O.P.D.G.D.D.), hemos actualizado nuestra Política de Privacidad.

1. Identificación y datos de contacto del responsable

Píldoras UX es una marca registrada perteneciente a Gema Gutiérrez Medina. Domiciliada en Avd Olímpica, 32, con DNI:46889606N y correo electrónico de contacto es hola@pildorasux.com.

2. Finalidades del tratamiento

USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB

Las finalidades para las cuales PíldorasUX trata los datos de sus USUARIOS/NAVEGANTES de la web, son las siguientes: 

Contestar a las solicitudes y consultas trasladadas a través de los canales de contacto. 

Gestionar los envios de la guía gratuita «Guía quiero ser UX» para aquellos usuarios/navegantes que lo hayan solicitado. 

Enviar newsletters periódicas con información relativa a los productos o servicios propios de la entidad. 

Gestionar, administrar, supervisar la actividad de nuestros usuarios/navegantes en el blog incorporado o apartados específicos de comentarios dentro de cada curso.

Entender el comportamiento del navegante dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos a nuestra web.

Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad. 

Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.

ALUMNOS DE CURSOS ONLINE

Las finalidades para las cuales PíldorasUX trata los datos de sus ALUMNOS, son las siguientes: 

Llevar la gestión administrativa, contable y fiscal. 

Gestionar, administrar y supervisar la impartición de cursos online. 

Mantener las comunicaciones necesarias con los alumnos sobre los cursos online impartidos. 

Envío de comunicaciones sobre cursos similares o complementarios a los impartidos. 

Gestionar, administrar, supervisar la actividad de nuestros alumnos en los apartados específicos de comentarios dentro de cada curso.

Entender el comportamiento de los alumnos dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos a nuestra web.

Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad. 

Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.

3. Bases jurídicas de la página web

En el consentimiento que nos has prestado para tratar sus datos con las finalidades de contestar a dudas y consultas, el envío de la guía gratuita «Guía quiero ser UX» o las newsletters periódicas y la gestión de comentarios en el blog. La negativa a facilitar sus datos personales conllevara la imposibilidad de tratar sus datos con las finalidades mencionadas.

Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.

En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado octavos de la presente política.

ALUMNOS DE CURSOS ONLINE

La ejecución de un contrato en el que el alumno es parte con la finalidad de gestionar, administrar y supervisar la impartición de cursos online y mantener comunicaciones relacionas con los cursos contratados. La negativa a facilitar sus datos personales conllevara la imposibilidad de tratar sus datos con las finalidades mencionadas.

En el consentimiento que nos has prestado para tratar sus datos con las finalidades de  gestionar los comentarios de los alumnos en los blogs incluidos en los cursos y el envío de comunicaciones sobre cursos similares o complementarios a los impartidos. La negativa a facilitar sus datos personales conllevara la imposibilidad de tratar sus datos con las finalidades mencionadas.

Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.

En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado octavos de la presente política.

4. Plazos o criterios de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recopilados inicialmente.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios para el tratamiento en cuestión, estos se mantendrán debidamente bloqueados para, en su caso, ponerlos a disposición de las Administraciones y Organismos Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, de acuerdo al durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el cliente y/o los plazos de conservación previstos legalmente.

Los períodos durante los cuales tenemos obligación de mantener debidamente bloqueados los datos son:

1.Entre 5 o 15 años según el caso, atendiendo a lo dispuesto en el artículo 1964.2 del Código Civil.

2.Durante 6 años, respecto de la información mercantil atendiendo a dispuesto en el artículo 30 del Código de Comercio.   

3.Durante 4 años, respecto a la información relacionada con las obligaciones fiscales atendiendo a lo dispuesto en la Ley General Tributaria.

5. Destinatarios

Durante el periodo de duración del tratamiento de sus datos personales, organización podrá ceder sus datos a los siguientes destinatarios: 

Jueces y Tribunales.

Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

Otras autoridades u organismos públicos competentes, cuando el responsable tenga la obligación  legal de facilitar los datos personales.

6. Transferencias internacionales de datos

Actualmente PíldorasUX utiliza la plataforma UDEMY que se encuentra en E.E.U.U., para dar los cursos de formación online a sus alumnos. Por favor, lee toda la información en https://www.udemy.com/terms/privacy/ así como las preguntas frecuentes sobre el uso de esta plataforma: https://support.udemy.com/hc/es/articles/229232187-Preguntas-m%C3%A1s-frecuentes-sobre-Udemy- 

7. Derechos

Los interesados podrán ejercer en cualquier momento y de forma totalmente gratuita los derechos de:

Acceso

Rectificación

Supresión

Limitación del tratamiento

Oposición

Portabilidad los datos (siempre que sea técnicamente posible)

Revocación del consentimiento

A no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluido la elaboración de perfiles.  

Para ello, PíldorasUX  pone a disposición de todos los interesados el correo electrónico hola@pildorasux.com. Es muy importante que junto a la solicitud se acompañe una fotocopia del D.N.I. o documento equivalente, con la finalidad de acreditar la identidad del solicitante.  

Se informa asimismo a los interesados de que tienen la opción de presentar sus reclamaciones ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (Agencia Española de Protección de Datos), si consideran que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales.

8. Comunicaciones comerciales/newsletters

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, para no recibir más información sobre los productos o servicios de PíldorasUX, los interesados pueden darse de baja enviando un correo electrónico a la dirección hola@pildorasux.com, con asunto  «Darse de baja». Asimismo, también podrán revocar su consentimiento pinchando en la opción «Baja» que encontraran en cada una de las comunicaciones comerciales. Atenderemos a su solicitud a la mayor brevedad posible. 

9. Confidencialidad y seguridad

Desde PíldorasUX empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información  de carácter personal que se trate a través de nuestra página web. Por ello, se han aplicado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos de carácter personal que tratamos contra accesos no autorizados, alteraciones, revelaciones o destrucción, teniendo en cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, y los riesgos a que están expuestos los datos. 

10. Veracidad de los datos

El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados; comprometiéndose a informar de cualquier cambio respecto de los datos que aportara, por los canales habilitados al efecto. Será responsable de cualquier daño o perjuicio, tanto directo como indirecto, que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de la presente obligación.

En el supuesto de que el usuario facilite datos de terceros, declara que cuenta con el consentimiento de los interesados y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a PíldorasUX de cualquier responsabilidad derivada por la falta de cumplimiento de la presente obligación.

11. Modificaciones de esta política de privacidad

Es posible que PíldorasUX deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que se revise esta política periódicamente con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y sus tratamientos. En caso de producirse un cambio sustancial, informaremos a todos nuestros usuarios a través de correo electrónico o de notificación publicada en la web. Siempre se puede comprobar la «última actualización» al final de la versión más reciente de la Política de Privacidad. Salvo que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen. 

Última actualización: 06-11-2019