#15 Diseño UX y Sesgos Cognitivos
Hablamos con el diseñador Eduardo Suárez sobre el diseño UX y los sesgos cognitivos, algo importante a tener en cuenta en el diseño de experiencia de usuario.
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Un sesgo cognitivo es un efecto psicológico que produce una desviación en el procesamiento mental, lo que lleva a una distorsión, juicio inexacto, interpretación ilógica, o lo que se llama en términos generales irracionalidad, que se da sobre la base de la interpretación de la información disponible, aunque los datos no sean lógicos o no estén relacionados entre sí. (Definición de la wikipedia)
Estos son los datos más importantes de la entrevista:
0:29 – Presentación del diseñador Eduardo Suárez.
6:42 – Qué son los sesgos cognitivos.
12:56 – El sesgo de anclaje.
14:00 – El sesgo de la disponibilidad heurística.
18:35 – El sesgo de conformidad que puede ocurrir en los Focus Groups.
21:40 – El sesgo del punto ciego.
23:00 – Cómo sesgan la información las redes sociales según la persona.
28:00 – Sesgo de apoyo a la elección.
30:35 – Sesgo de confirmación.
33:24 – Sesgo de sobre información o parálisis por análisis.
34:45 – Sesgo efecto avestruz
Muchas gracias por estar aquí espero que este podcast te ayude a aprender un poquito más sobre diseño de experiencia de usuario.
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REFERENCIAS
Los artículos sobre sesgos cognitivos:
20 sesgos cognitivos que nos hacen tomar peores decisiones.
Mind Field UX Sesgos cognitivos y más
El vídeo de Historia de la Experiencia de Usuario que se menciona.
Blog y comunidad de Eduardo Suárez
Dispersium, blog de Eduardo Suárez
Correcciones sobre las referencias del podcast:
En la charla se menciona una serie, que no nos salía el nombre, y los focus groups, en realidad es esta escena de Mad Men.
Cuando hablamos de cómo nos auto justificamos a la hora de comprar unos zapatos, dijimos que era en Sexo en Nueva York, pero en realidad es una escena de Los Informáticos (The IT crowd)
