#113 UX Trends 2023
Tendencias en UX 2023
Un resumen de las mejores tendencias de UX Collective y Zorraquino según mi criterio.
Si escuchaste mi episodio sobre las trends del 2022 sabrás que son mis favoritas junto con las tendencias de Zorraquino porque tratan temas que afectan directamente a nuestra sociedad.
Están basadas en más de 1k artículos publicados y compartidos con nuestros más de 500k personas suscritas en el pasado año 2022.
Es decir no es que se lleve ahora trabajar con Figma o con Design Systems sino que va mucho más allá y nos habla de qué cambios están surgiendo en la sociedad y cómo pueden afectar o influir en el ecosistema del diseño.
Mucho más interesante ¿verdad? bueno para mi lo es.
A partir de aquí puedes escuchar el episodio o seguir leyendo:
Dice Fabricio en sus tendencias de UX Collective
Como diseñadores, en lugar de simplemente pasar de una cosa nueva a otra, este es el momento de pensar críticamente sobre la dirección que está tomando nuestra industria, y el camino que queremos recorrer nosotros mismos.
— Fabricio Texeira
1.De la guerra por el talento a miles de personas despedidas en 2022
El primer punto que toca Fabricio es que cómo hemos visto a muchas grandes empresas como Facebook o Twitter despedir a miles de personas que trabajan en diseño de productos digitales.
El otro día leí que Airtable, vamos viendo estas noticias que nos asustan porque hasta ahora esto no había pasado nunca en el ámbito tecnológico o al menos a esta escala.
Dentro de las organizaciones se comienzan a ver signos de desapego emocional en sus equipos (una tendencia conocida como renuncia silenciosa )
La reducción del número de empleados ha hecho aumentar la demanda de diseñadores generalistas y líderes prácticos.
Si bien los puestos vacantes se reducen, la cantidad de perfiles junior continúa aumentando año tras año, lo que genera más competencia entre los perfiles principiantes y dificulta que la gente encuentre su primer trabajo.
Guerra por el talento
En contraposición la tendencia 5 del estudio de Zorraquino nos cuenta cómo después de la pandemia ha habido un cambio a mejor en la calidad de vida que te ofrecen las empresas.
Las compañías tecnológicas comienzan a pasar de jerarquías tradicionales a modelos más flexibles, que involucran a sus profesionales en la toma de decisiones.
Ya no somos son las personas las que nos adaptamos al trabajo, es el trabajo el que se amolda a cada uno de los perfiles, teniendo en cuenta sus necesidades e intereses personales.
Entre las estrategias para la retención del talento, están en auge conceptos como el workation (work+vacation), basado en la idea de trabajar en lugares que habitualmente son destinos vacacionales. Una tendencia que, a pesar de sus múltiples ventajas, supone un riesgo para la productividad y diluye los límites entre la vida profesional y personal.
Quizás esto te parezca extraño pero aquí en España muchas compañías hablan del maravilloso sol y las playas de ciudades como Barcelona, Málaga o Valencia en sus ofertas laborales. ¿Lo has visto alguna vez?
Al final lo que se busca es atraer y retener el talendo sobre todo en perfiles con experiencia.
Yo misma soy un ejemplo de ello porque trabajo como freelance precisamente porque no encontraba una empresa donde realizarme al mismo tiempo que pudiera conciliar mi vida laboral con mi vida personal y mi emprendimiento con Píldoras UX.
Y si vives en Madrid seguramente me entenderás porque después de 8 horas de trabajo más una hora en ir a la oficina y otra en volver…Poca energia te queda para hacer algo más.
Esta campaña de Globant, centrada en una pieza de dos minutos de naturaleza documental, aporta datos sobre el fenómeno del abandono del trabajo vivido en Estados Unidos durante los últimos meses, con una media de 130.000 dimisiones al día (unos 60 millones en todo el año 2021).
En ella, se tratan temas como las dificultades de proyección, la falta de reconocimiento o la inadecuada conciliación con la vida personal.
2.Del UX Design al Growth Design
También comentan que el diseño de productos digitales se ha vuelto más mercantilizado y quienes diseñamos hemos perdido la realización creativa que alguna vez dimos por sentado .
Si comenzaste tu carrera en UX con el objetivo de defender las necesidades de las personas, ahora vas a ver cómo desde las empresas te piden cambiar tu rol a un enfoque que aumente las ganancias de negocio a toda costa.
Dentro de la disciplina del diseño hemos visto un auge del rol de Growth Design, un perfil más enfocado en adquirir nuevos clientes y generar ingresos inmediatos.
Muestra que las empresas están siendo más pragmáticas con respecto al retorno de la inversión (ROI) al tomar decisiones de contratación de perfiles de diseño.
Por cierto si no sabes de qué rol te hablo puedes escuchar el episodio de “Qué es el Growth” de mi podcast.
#110 Qué es el Growth – pildorasux.com
En este episodio hablamos con Iria Valencia y Lola Yriarte sobre qué es el Growth dentro de las empresas y cómo…pildorasux.com
3.Del diseño Flat al diseño de Neon
Otra de las tendencias viene a dejar atrás el diseño flat y el uso masivo de ilustraciones de personas como las tan conocidas Humaaans que son creative commons (por eso se hicieron tan conocidas).
Ahora se apuesta por la estética donde se usan degradados y efectos neón, una estética que muchas empresas basadas en blockchain están utilizando.
Las pantallas de baja resolución, las luces de neón sobresaturadas y la vitalidad de los juegos influyen mucho en la apariencia de estos servicios emergentes (así como en su modelo comercial ) para atraer a nuevos usuarios.
Así el estilo Neon parece ser la paleta de colores oficial de web3, que presenta degradados que son vibrantes y audaces. Esta elección de la paleta de colores funciona como una doble declaración: declara la guerra a la red insaturada y monótona del pasado y anuncia la audacia de lo que está por venir.
Este estilo visual ya se encontraba en las tendencias de UI design de mi episodio 87 donde las incluia dentro del diseño retro. Y te contaba que este estilo llamado Holográfico o de Neón, se estaba utilizando mucho en las interfaces de metaverso, realidad virtual y hologramas.
Si quieres saber más del estilo retro puedes escuchar mi episodio de tendencias del año pasado.
#87 UI Trends 2022 – pildorasux.com
Hoy te quiero hablar de cuatro tendencias en UI Design del 2022, hace tan solo dos episodios te hablé de las tendencias…pildorasux.com
4.La inteligencia artificial ya está aquí
Del liderazgo de pensamiento al Liderazgo basado en algoritmos. Las redes sociales eligen por ti. Ahora ya no seguimos en las redes sociales a personas o influencers del diseño sino a lo que decide el algoritmo.
Como sabrás redes sociales como Instagram, LinkedIn o Facebook están 100% centradas en conseguir más interacción de las personas que las usamos por lo que da igual lo bueno que sea el contenido a nivel de calidad lo que realmente te van a mostrar son aquellas publicaciones que tengan más interacciones.
Agrego además que este tipo de contenido difícilmente te va a aportar mucho conocimiento, suele ser sesgado, sin apenas contexto y muy limitado.
En redes sociales como Instagram o TikTok el contenido es limitado y está limitado para que continues haciendo el famoso scroll infinito y te tires horas en esa aplicación. El objetivo es no que aprendas algo sino que te entretengas y esto genera compromiso “user engagement”.
Este tipo de publicaciones hacen que perdamos el contexto que hay detrás, puede ser que aprendas sobre una ley de UX a través de un carrusel de Instagram pero es seguro que sería mejor aprender cuál fue la investigación que provocó que existiera esa ley.
Si de verdad quieres aprender diseño UX te recomiendo que leas libros, te apuntes a cursos no solo teóricos sino también prácticos, como el mio de Grupo de Trabajo o mi escuela de TribUX.
O elimina esos 20 minutos que pasas en redes sociales y lee buenos artículos de diseño como los que puedes encontrar en la web de Norman Nielsen Group o la mayoría de UX Collective que por cierto pasan siempre el filtro de Fabricio y te digo esto porque he escrito algún artículo para su revista.
También puedes escuchar mi podcast donde este año te seguiré hablando de temas interesantes sobre diseño digital 😉
Las tendencias de UX Collective nos cuentan que la inteligencia artificial está llegando a nuestro flujo de trabajo de diseño más rápido de lo que esperabamos.
Ya nos encontramos en la cuarta revolución industrial y los avances de la inteligencia artificial amenazan con socavar el trabajo creativo (con imágenes generadas por IA que incluso ganan concursos de arte ).
La industria creativa está al borde de una de sus mayores transformaciones tecnológicas.
Los perfiles que se dedican al copy o escritura o se emocionan o se asustan por el auge de la escritura asistida por IA , mientras que los perfiles de investigación en UX están encontrando formas de ayudar a generar confianza en los sistemas de IA .
Incluso se están comenzando a cambiar imágenes genéricas sacadas del famoso portal web de Unsplash por las generadas por programas que usan IA como Dall-e, Midjouney, Stable Diffusion u otras.
El aprendizaje automático, que es el núcleo del concepto de IA, llevará estas prácticas de diseño a un nivel mucho más alto.
Las herramientas de diseño como Figma, están evolucionando para que pasemos menos tiempo moviendo cajas y más tiempo teniendo las conversaciones correctas con las personas adecuadas.
Un ejemplo de ello es el plugin de Figma https://magician.design/
Otro conocido del que ya te hablé el año pasado es https://gpt3demo.com/apps/gpt-3-figma-plugin. Se puede considerar un agregador de componentes porque reduce el tiempo necesario para crear interfaces de usuario al tomar rápidamente componentes de una biblioteca y unirlos, a veces incluso de forma automática.
El plugin GPT3 de Figma requiere de una biblioteca bien construida con perfiles con experiencia que sepan manejarla bien.
Y luego como no está el super conocido ChatGPT del que todo el mundo habla porque es tan bueno generando contenido que ya hay mucha gente pensando que si esto sigue igual ya no vamos a necesitar a personas que escriban contenido.
Si no lo conoces te comento que ChatGPT un chatbot avanzado creado por OpenAI, una empresa que creó GPT-3. Los usuarios pueden hacer preguntas abiertas de ChatGPT sobre cualquier tema y recibir respuestas generadas específicamente para la pregunta.
Nick Babich de UXPlanet ha escrito varios artículos hablando de este plugin, te dejo uno de ellos en las referencias este artículo. En uno de ellos cuenta cómo puedes utilizar este chat para por ejemplo que te escriba los mensajes de error del producto digital que estas diseñando.
5.Más allá del género
Y finalizo hablándote de otra tendencia de Zorraquino que no son de diseño UX sino de consumo, es decir de cómo se encuentra el mercado actual.
Y esto te interesa pues yo creo que si porque tu trabajas para crear productos digitales que entrarán a formar parte de ese mercado.
Los términos en inglés Genderless, gender fluid, gender neutral, gender diverse…Comenzarán a ser más conocidos según pase el tiempo.
Estos términos hablan de la diversidad de género que existe en nuestra sociedad y que cada vez se está reivindicando más sobre todo entre la gente joven.
Los estereotipos normativos basados en lo binario o no binario (lo rosa o azul en productos) son segmentaciones que solo sirven para aumentar la brecha ya existente en nuestra sociedad en cuanto a la asignación de roles de género con los que las personas no se sienten ya identificadas.
Dicen desde este estudio de Zorraquino que el lenguaje es un gran aliado y verás cómo las marcas lo irán integrando.
Hago un inciso aquí porque no se está enseñando lenguaje inclusivo en las escuelas de diseño por lo que estoy intentando darle visibilidad a través de mi podcast y a través de mi escuela online de TribUX donde puedes encontrar una masterclass sobre lenguaje inclusivo que puedes aplicar en los productos digitales que diseñes.
Según el estudio de Zorraquino un 30% de personas de 24 años o menos emplean productos de belleza sin género en su rutina diaria.
Estudio «Consumer Trends 2023» de Zorraquino
Otro dato y este es preocupante, es que un estudio de LEGO indica que un 71% de niños y niñas indicaron que les preocupa sufrir acoso si juegan con un jueguete asociado con el otro género.
Si asumimos que la realidad es no binaria, ¿por qué no trasladar este pensamiento también a los productos y los hábitos de consumo?
El carácter gender neutral está muy presente en sectores como la moda, la cosmética y el cuidado personal, que han sido acogidos con gran aceptación.
Estudio «Consumer Trends 2023» de Zorraquino
Empresas como Barbie ha creado tu primera muñeca transgénero y Disney también está realizando cambios desde mostrar introduciendo un personaje trans en su nueva serie «Baymax».
Justo el otro día hablaba con las personas que forman parte de mi escuela y comunidad de TriBUX cómo Marvel está también introduciendo cambios en sus nuevas películas.
A nivel de producto digital se está comenzando a introducir avatares de género más inclusivos, pronombres no binarios que ayuda a incluir en vez de excluir y el uso de lenguaje inclusivo.
Este tema también busca liberar los patrones de la masculinidad tóxica.
El spot del Salón Erótico de Barcelona de este año, está enfocado al público masculino y supone una crítica a los patrones de masculinidad tóxica. Hace hincapié en la importancia del feminismo para lograr liberar los patrones de género tradicionales.
No te voy a explicar nada del spot, si quieres verlo puedes hacerlo desde este enlace.
Y finalizo contándote que Zorraquino también ha sacado este año las tendencias sobre el metaverso. Son 10 en total y también te dejo un enlace a su web por si quieres descargarlas.
La última vez que hablaron de tendencias en diseño UX fue en el 2018 y no han vuelto hacerlo así que si eres de esta empresa o conoces a alguien de allí ¡Por favor que vuelvan a sacarlas!
Referencias
UX Trends in 2023
Consumer Trends 2023 de Zorraquino
Una web con ejemplos (algunos muy graciosos) sobre cómo se pregunta el género en los productos digitales.
Y su informe sobre tendencias del metaverso
Referencias sobre otros de mis episodios
Sobre lenguaje inclusivo te recomiendo que escuches:
Sobre inteligencia artificial te recomiendo la trilogía:
- Nuestro rol como Ux Designers en la Inteligencia Artificial (1ª parte)
- Nuestro rol como UX designers en la Inteligencia Artificial (2ª parte)
- Nuestro rol como UX designers en la Inteligencia Artificial (3ª parte)
Otras referencias
Cómo usar ChatGPT en el diseño de productos: 8 ejemplos prácticos por Nick Babich
Redesigning design practices alongside artificial intelligence
Tim Cook, CEO of Apple, reportedly said: “AI design will allow creatives to concentrate on their real jobs.” I was not…uxdesign.cc
GPT-3 × Figma plugin | Discover AI use cases
From text to Figma design This GPT-3 × Figma plugin takes a URL and a description to mock up a website for you. Source…gpt3demo.com
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